12月3日讯 巴萨发布官方公告，针对上周对阵阿拉维斯赛前出现的门票系统故障，俱乐部已联合技术合作伙伴完成全面系统审计，确认问题根源并彻底解决。

公告指出，故障源于俱乐部为打击欺诈和黄牛行为推行电子票迁移策略，导致会员应用程序内门票数量激增，系统在访问高峰时段不堪重负。

目前已完成系统配置优化，但为确保万无一失，在对阵马竞的比赛中将启动双轨制应急方案，同步支持会员应用二维码和传统PDF门票入场。

针对接下来对阵法兰克福的比赛，俱乐部将加强实名核验与人工检票措施，防范非法票务流通。

为提升透明度，俱乐部总经理马内尔·德尔·里奥、运营总监霍安·森特列斯及技术总监米里亚姆·费兰多将于明天上午11点召开新闻发布会，详细说明审计结果与整改方案。